Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site parismanquederomantisme.com est :

Omar Charafi, dit Bibo
Entrepreneur individuel
99 avenue Achille Peretti
92200 Neuilly-sur-Seine, France
SIREN 899 186 605
Email : contact@parismanquederomantisme.com

Dans le cadre d'une commande passée sur le site, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale de livraison
• Numéro de téléphone (le cas échéant)
• Informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe)

Aucune donnée de navigation n'est collectée : le site n'utilise ni cookies, ni outils d'analyse d'audience, ni pixels de suivi.

Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement et exécution des commandes
• Organisation de l'expédition ou du retrait en point physique
• Communication liée à la commande (confirmation, suivi, informations en cas de retard)
• Émission et conservation des factures
• Gestion du service après-vente, des retours et du droit de rétractation
• Respect des obligations légales et comptables

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale, de profilage ou de marketing ciblé.

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD), pour le traitement et l'expédition de la commande
• Le respect d'obligations légales (article 6.1.c du RGPD), pour la conservation des pièces comptables
• L'intérêt légitime du responsable de traitement (article 6.1.f du RGPD), pour la gestion du service après-vente et la prévention de la fraude

Les données personnelles sont susceptibles d'être transmises aux destinataires suivants, strictement dans la mesure nécessaire à l'exécution des finalités décrites :

• Stripe Payments Europe, Ltd. — sous-traitant certifié PCI-DSS, pour la collecte des informations de commande et le traitement des paiements. Politique de confidentialité de Stripe
• La Poste / Colissimo ou tout autre transporteur — pour la livraison des commandes à domicile
• Moon Croissant et autres partenaires de retrait — uniquement pour la vérification de l'identité lors du retrait

Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de commande et de facturation : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, conformément aux obligations légales (article L123-22 du Code de commerce)
• Données de contact pour le service après-vente : pendant toute la durée de la relation contractuelle et 3 ans après le dernier échange

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou archivées dans les conditions prévues par la loi.

Stripe Payments Europe, Ltd. est établie en Irlande, au sein de l'Union européenne. Dans le cadre de ses opérations, Stripe peut être amené à transférer certaines données vers d'autres juridictions, notamment les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et les garanties complémentaires prévues par le RGPD.

Pour plus d'informations, consulter la politique de confidentialité de Stripe.

Les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles. Les informations de paiement transitent exclusivement via une connexion sécurisée (HTTPS/TLS) vers les serveurs certifiés PCI-DSS de Stripe.

Aucune donnée bancaire n'est conservée par le Vendeur.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la limitation — demander la suspension temporaire du traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière

Ces droits peuvent être exercés à tout moment par email à contact@parismanquederomantisme.com. Une réponse sera apportée dans un délai d'un mois, conformément à l'article 12 du RGPD.

En cas de désaccord sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy — TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte d'évolutions légales ou réglementaires. La date de mise en vigueur figure en haut de la présente page.